Produtos e tipos de pele
Para que tipos de pele os produtos Lusipure são adequados?
Todos os tipos de pele, incluindo peles sensíveis.
Os produtos são adequados para peles sensíveis?
Sim. As fórmulas são concebidas para minimizar a irritação e apoiar a barreira cutânea.
Os produtos são eficazes para peles maduras?
Sim. Trihelixsea™ e Hydrixcell™ ajudam a melhorar a firmeza, o brilho, a elasticidade e a densidade da pele.
Posso usar os produtos durante todo o ano?
Recomendamos começar a partir dos 25 anos como medida preventiva ou mais tarde para tratar os sinais visíveis do envelhecimento.
A partir de que idade devo começar a usar produtos antienvelhecimento para a pele?
Recomendamos começar a partir dos 25 anos como medida preventiva ou mais tarde para tratar os sinais visíveis do envelhecimento.
Os produtos também são adequados para homens?
Sim. As fórmulas ajudam a proteger e equilibrar a pele em todas as estações do ano.
Ingredientes, fórmulas e filosofia da marca
Os produtos são testados em animais?
Não. Os produtos Lusipure não são testados em animais, em total conformidade com os regulamentos da UE.
Os produtos são veganos e sem silicone?
Sim. Todas as fórmulas são veganas, sem silicone, sem parabenos e sem sulfatos.
Os produtos contêm fragrância?
Sim. Contêm fragrâncias de origem natural selecionadas pela sua elevada tolerância cutânea.
Por que os nomes dos ingredientes são escritos em latim (INCI)?
INCI é a nomenclatura padrão internacional utilizada para identificar ingredientes cosméticos em todo o mundo.
De onde vêm os ingredientes ativos marinhos?
Os nossos ingredientes ativos marinhos são obtidos através de biotecnologia controlada e origens marinhas sustentáveis.
De onde vêm os ingredientes utilizados nos produtos Lusipure?
Selecionamos matérias-primas de alta qualidade, incluindo extratos marinhos e botânicos portugueses, combinados com biotecnologia avançada para garantir pureza e eficácia.
As fórmulas evoluem ao longo do tempo?
Sim. As nossas fórmulas são continuamente melhoradas, mantendo elevados padrões de tolerância, segurança e desempenho.
Utilização e rotina de cuidados com a pele
Qual é a ordem correta de aplicação?
Produto de limpeza → Sérum → Cuidado dos olhos → Creme.
Com que frequência devo usar os produtos?
Para obter melhores resultados, recomendamos usar de manhã e à noite.
Existe alguma diferença entre creme de dia e creme de noite?
Os cremes Lusipure são adequados para uso matinal e noturno. A aplicação noturna apoia o processo natural de regeneração da pele.
Posso usar os produtos Lusipure com retinol ou vitamina C de alta concentração?
Sim. Se a sua pele é reativa, recomendamos introduzir essas combinações gradualmente.
Resultados e tolerância da pele
Quando é que vou ver resultados?
Poderá sentir um conforto imediato. Melhorias visíveis aparecem normalmente entre 14 a 28 dias de uso consistente.
Existe risco de irritação?
O risco é baixo. Se a sua pele é altamente reativa, recomendamos realizar um teste cutâneo antes da primeira utilização.
Posso usar os produtos durante a gravidez ou amamentação?
Geralmente sim. No entanto, aconselhamos consultar um profissional de saúde se tiver alguma dúvida.
Armazenamento, prazo de validade e higiene
Qual é o prazo de validade após a abertura (PAO)?
Entre 6 e 12 meses, conforme indicado pelo símbolo PAO na embalagem.
Como devo armazenar os produtos?
Armazene em local fresco e seco, longe da luz solar direta.
Como posso evitar a contaminação do produto?
Feche sempre bem o produto após o uso. Se houver uma espátula, recomendamos usá-la.
Sustentabilidade e embalagens
Os materiais de embalagem são recicláveis?
Sim. Utilizamos vidro reciclável e materiais de embalagem com design ecológico.
Encomendas, pagamentos e envios
Vocês fazem envios internacionais?
Sim. O envio internacional está disponível dependendo das zonas de entrega indicadas no checkout.
Quais são os métodos de pagamento disponíveis?
Aceitamos cartões de crédito, PayPal e vários métodos de pagamento locais, dependendo do país.
Como posso acompanhar a minha encomenda?
Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um número de rastreio por e-mail.
Devoluções, problemas e apoio ao cliente
Qual é a vossa política de devoluções?
Oferecemos um processo de devolução simples, de acordo com os nossos termos e condições gerais de venda.
E se o meu produto chegar danificado?
Entre em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente. Providenciaremos uma substituição ou reembolso, conforme apropriado.
Amostras e extras
Vocês oferecem amostras?
Sim. As amostras serão incluídas nas encomendas online nos próximos meses.